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北京论道|极视互娱葛家银:智屏运营勇于探索敢于突破的细分领域
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【论道PPT】极视互娱葛家银:智屏运营勇于探索敢于突破的细分领域
谁的体验好,用户就倾向于哪。对于电视大屏,包括OTT也好、IPTV也好,目前各个省份的收入不一样,有的上千万的省份干不出两三百万的用户群体。这是值得思考的问题。用户在家里体验感是很重要的,只有好的体验才有好的伴随,才有更加真诚的粉丝能够存下来。
第一EPG性能流畅度的体验,这是很多省份都面临的一个问题,EPG在用户的操作过程当中有没有卡顿问题,在光标移动过程中或者导航移动的过程中,它的频率的闪烁是怎么样的?这个是直接影响到用户在使用观看的心情。比如用户使用手机很简单,打开APP很快,同样的问题在IPTV上,到现在依然有一些省份处于平台上面什么功能都有,但开机率不高,最大的问题就是在流畅度上。
第二点用户群体的视觉体验。平台什么东西都有,但是排得很乱,我从网上找了三个图,三个图有明显对比性,能感觉出来给人的视觉感哪个看着更爽更清爽,心情更好。用户看东西主要是心情感觉,情绪反馈。如果说没有好的心情,打开之后乱糟糟的,这个节目基本上看不下去,浏览了2分钟就会退出。
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责任编辑:房家辉
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